Exit & vasthouden - Kwalitatief afsluiten

 Vrijwilligers vormen de basis van het jeugdwerk. Daarom is het van uiterst belang om hen dichtbij te houden. Om vrijwilligers te behouden is het belangrijk om open te communiceren en te blijven inspelen op hun motivatie en interesses. Wanneer een vrijwilliger bepaalde engagementen niet meer wil opnemen, is het belangrijk om deze een warm afscheid te geven. Zo voelen ze zich gewaardeerd en erkent, wat bijdraagt aan een goede reputatie van de organisatie en het behoud van toekomstige vrijwilligers.

Wanneer een vrijwilliger wil stoppen met hun engagement binnen de organisatie, is het belangrijk om een kwalitatieve afsluiting aan te bieden. Dit zorgt niet alleen voor een positief gevoel bij de vrijwilliger. Het biedt eveneens inzichten in de redenen waarom vrijwilligers stoppen en kan bijdragen aan een goede reputatie van de organisatie. Je kan het vergelijken met het achterlaten van een goede review op Tripadvisor.

Exitgesprek

Gezien bij: Groep INTRO, De Aanstokerij, Chiro

Soort jeugdwerking:

Groep Intro is een grote landelijk erkende jeugdwerkorganisatie die zich op 6 pijlers: buurt, vrije tijd, school, werk, justitie en maatwerk. Ze zetten vrijwilligers in bij hun jeugd- en buurtwerkingen .

De Aanstokerij is een informatie- participatie organisatie die inzet op vorming via interactieve en innovatieve spelvormen. Hun vrijwilligers zijn spelontwikkelaars en vorminggevers die de ontwikkelde bordspelen gaan begeleiden bij externe organisaties. Ze werken hiervoor met een kleiner team aan enthousiaste vrijwilligers.

Chiro is een jeugdbeweging die activiteiten organiseert voor kinderen en jongeren, en waarbij vrijwilligers een cruciale rol spelen. Als grote jeugdbeweging, heeft Chiro een uitgebreide vrijwilligersstructuur met lokale werkingen die volledig vrijwillig draaien.

Wat:

Een exitgesprek is een al dan niet informeel gesprek waarin men peilt naar de reden waarom de vrijwilliger hun  engagement niet meer wil opnemen, andere mogelijkheden worden aangeboden of het engagement op een positieve manier wordt afgerond. Verschillende jeugdwerkorganisaties maken hier gebruik van elk op een andere manier.

Bij de Chiro moet een exitgesprek vooral geen formeel gesprek zijn maar bij voorkeur met de insteek ‘nog eens samen op café gaan’. De vrijwilligers krijgen vooral de leidraad om het in hun eigen stijl te doen.

Het doel van een exitgesprek:

In de eerste plaats aandacht geven aan het feit dat iemand met zijn of haar engagement stopt. Opdat vrijwilligers niet zomaar ‘verdwijnen’.

• Stilstaan bij hoe die vrijwilliger zijn of haar engagement heeft ervaren

• De vrijwilliger waarderen

• Ruimte laten voor wat die eventueel nog kwijt wil over het afgelopen engagement (of eventueel toekomstig engagement?)

• Ruimte laten voor wat jij misschien nog wil meegeven

Methodes om een exitgesprek te voeren:

Het kan een gewoon gesprek zijn, maar je kan ook enkele spelmethodieken gebruiken zoals:

• Kaartjes (circle of death) waar dan vragen op staan

• Dobbelsteen (met vragen/cijfers die naar vragen verwijzen)

• Roulette met vragen

• Klaproos/happer/ding (dat gevouwen papieren ding dat je plooit en dan met je beide duimen en wijsvingers horizontaal en verticaal kan openen waardoor er afwisselend verschillende cijfers verschijnen; als je een cijfer open plooit, staat daar een vraag)

• Kaartje-blaas, er valt dan een bepaalde vraag open

• Pim-pam-pet met korte reflectievragen

Vind hier meer inspiratie en informatie over hoe de Chiro een exit vormgeeft:

Ben je benieuwd naar hoe je een kwalitatief exitgesprek aanpakt? Hier vind je nog enkele tips van het Vlaams Steunpunt Vrijwilligerswerk om een goed exitgesprek te voeren:

Wat na je jeugdwerkervaring?

Gezien bij: Bazart

Soort jeugdwerking:

Bazart is een kunstjeugdbeweging die speelt met kunst & cultuur. Ze zijn een van onze jongste jeugdbewegingen maar zijn reeds in verschillende steden actief. Zij werken met lokale werkingen die volledig vrijwillig draaien.

Wat:

Bazart staat, als kleinere jeugdwerkorganisatie, altijd heel dicht bij hun vrijwilligers. Ze zorgen er ook voor dat vrijwilligers, zodra die bepaalde vaardigheden hebben  kunnen opbouwen, zicht krijgen op mogelijke toekomstperspectieven. Bazart ondersteunt deze doorgroei door hun vrijwilligers in contact te brengen met open calls, expo’s en kunstinstellingen. Hierdoor geven ze hun vrijwilligers een duidelijk “wat na Bazart” beeld dat hen motiveert om zoveel mogelijk te leren en te groeien.